Wat is Cruks?
Cruks is een afkorting van het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Zoals de naam al doet vermoeden is dit een door de overheid opgezette tool waarmee jij jezelf met 1 druk op de knop kunt uitschrijven bij alle Nederlandse casino’s.
Sta je in Cruks, dan kan je nergens meer in Nederland een gokje wagen. Kortom, je bent dan een casinoverbod bij alle legale online en offline gokbedrijven die in ons land actief zijn.
Een gokverbod: wat houdt dat in?
Een gokstop, zoals het ook wel genoemd word, betekend dat jij voor een bepaalde tijd niet meer welkom bent bij de legale Nederlandse casino’s. De toegang tot het casino word jou dus ontzegt, omdat en zolang je in de Cruks database staat. De duur van de registratie kan je zelf bepalen, maar dient minimaal 6 maanden te zijn.
Het is belangrijk te vermelden dat zo’n verbod niet alleen voor online casino’s geldt. Ook de fysieke vestigingen van Holland Casino en alle gok- en speelhallen vallen hieronder. Als je voor een gokverbod kiest kan je dus nergens meer in Nederland legaal gokken.
Casinoplicht: verplichte samenwerking met het Cruks Register
Alle legale kansspelaanbieders met een vergunning van de kansspelautoriteit die actief zijn op de Nederlandse markt zijn verplicht om voor iedere klant een Cruks-check te doen.
Kortom, voordat nieuwe klanten kunnen gaan gokken, dienen de gokbedrijven te controleren of die persoon wel of niet te boek staat als probleemspeler.
Staat een speler in Cruks, dan word de registratie afgekeurd en krijgt de klant geen toegang tot de geboden kansspelen.
Zelfpreventie versus Verplichte Cruks Registratie
Er zijn 2 manieren om een gokverbod te krijgen. De eerste optie, zelf een verbod aanvragen, hebben we reeds besproken. Dit komt in veruit de meeste gevallen voor. Je kiest in dit geval dus zelf voor een gokstop en bijbehorende registratie in het Cruks register.
Naast een vrijwillige inschrijving is het in uitzonderlijke gevallen ook mogelijk dat de kansspelaanbieder een cruksregistratie voor jou afdwingt. Dit gebeurt nooit zomaar natuurlijk. Een casino zal deze stap alleen nemen indien alle voorgaande waarschuwingen, speellimieten, stortingslimieten en andere beperkingen niet tot verbetering hebben geleid.
Een verplichte opname in het Cruks register zal dus alleen plaats vinden als het gokbedrijf van mening is dat jouw speelgedrag niet meer onder controle te krijgen is via de standaard maatregelen en/of wanneer jij weigert hieraan mee te werken.
Dit doen ze niet om jou te pesten, maar de casino’s hebben in deze een zorgplicht, en moeten in extreme gevallen dit soort acties nemen, om kwetsbare spelers tegen zichzelf te beschermen.
Biedt Cruks 100% bescherming tegen een gokverslaving?
Een gokstop kan uitstekend werken, en zal in veruit de meeste gevallen een juiste keuze zijn. Toch dien jij jezelf goed te beseffen dat het geen wondermiddel is. Het is belangrijk dat jij jouw gokprobleem onder ogen ziet. Dat je dus daadwerkelijk van jouw gokverslaving af wilt komen, en open staat voor hulp.
Niet dat een gokverbod niet helpt als je er niet achter staat, maar ook een Cruks inschrijving is voor een doorgewinterde probleemgokker vrij gemakkelijk te omzeilen. Alleen legale Nederlandse casino’s zijn namelijk aangesloten op het cruksregister.
Het blijft ondanks het verbod dus mogelijk om te spelen bij Illegale goksites zonder ksa vergunning, crypto casino’s en eigenlijk alle aanbieders met een buitenlandse vergunning (Malta, Curaçao, etc.). Officieel overtreed je de Nederlandse wet als je hier gaat spelen, maar goed, een beetje verslaafde trekt zich niets van de digitale grenzen en wetgeving aan.
Of je er dus zelf voor kiest of niet, Cruks dien je vooral te zien als een vorm van zelfpreventie. Het werkt dus het beste bij gokkers die zich bewust zijn van hun probleem. Als jij dit leest en je nu al weet dat jij naar alle waarschijnlijkheid gaat proberen om Cruks te omzeilen, dan raad ik nog steeds aan je bij dit centrale register uitsluiting kansspelen aan te melden, maar adviseer ik je daarnaast ook eens serieus na te gaan denken of professionele hulp geen betere optie is.
Voor meer informatie over hulpinstanties en klinieken die jou kunnen helpen bij het oplossen van jouw gokverslaving verwijs ik je graag door naar stap 4 van dit artikel.
Cruks opzeggen of verlengen: hoe doe je dat?
Op de officiële website cruksregister.nl vind je alle informatie over de gokstop en handige tips en adviezen over hulp bij het oplossen van een gokverslaving.
Zodra jij jezelf via die site hebt laten inschrijven bij het Cruks Register word er meteen ook een account voor je aangemaakt. Rechts bovenaan vind je dan het kopje “mijn gokstop,” en dat is ook precies de plek waar jij gemakkelijk zaken kunt wijzigen.
De gokstop verloopt automatisch en verlengingen zijn simpel aan te vragen
De duur van jouw casinoverbod word voorafgaand aan jouw cruksregistratie (door jezelf) bepaald en duurt zoals aangegeven minimaal 6 maand. Na die vooraf bepaalde periode verloopt de gokstop automatisch. Je hoeft jouw cruks registratie dus niet op te zeggen. Indien je wilt verlengen dan kan dat uiteraard, maar daarvoor dien je dan wel zelf even in te loggen op cruksregister.nl. Het instelling van de verlenging spreekt voor zich, en is letterlijk een fluitje van een cent.
Jouw privacy word gewaarborgd
Ook belangrijk om te vermelden is dat ze bij Cruks zeer veel waarde hechten aan het beschermen van jouw persoonlijke gegevens. Communicatie via de website verloopt veilig via DigiD, en ze gebruiken de laatste technologieën om jouw cruksregistratie inclusief de door jou aangeleverde gegevens volledig gecodeerd op te slaan. Niemand anders dan jij kan jouw gegevens op persoonsniveau inzien.
Cruks check: hoe weet je of je in de database staat?
Vanwege de strenge privacywet is er geen openbare database beschikbaar die je kan raadplegen om te controleren of jij in de Cruks database staat. De enige optie die je hebt is de website cruksregister.nl te bezoeken, en daar met behulp van DigiD in te loggen via de knop “mijn gokstop”. Die inlogknop staat rechts bovenaan op de website.
Hoe controleert het casino of jij in Cruks staat?
Zoals aangegeven zijn alle legale Nederlandse casino’s die in het bezit zijn van een door de kansspelautoriteit verleende vergunning, verplicht om hun goksite te koppelen aan het crukssysteem.
Zodra jij jezelf bij een van de vergunde goksites registreert word de crukscheck automatisch uitgevoerd. Dit kunnen ze doen aan de hand van de gegevens die jij het casino hebt verstrekt. Met name het bsn-nummer word gebruikt om de check te kunnen voltooien.
Crukscode
Op het moment dat jij geregistreerd word in het Cruksregister dan word er een speciale code voor je aangemaakt. Deze crukscode bevat jouw bsn-nummer, je geboortedatum en je naam. Deze informatie is uiteraard versleuteld.
Dit is ook de reden waarom er bij elk legaal casino een legitimatieplicht geld. Naast de leeftijdscheck (18+) kan de kansspelaanbieder ook je bsn, naam en geboortedatum naar Cruks sturen, die het vervolgens vergelijkt met de crukscodes in hun database. Als er een match is krijgt het casino hiervan een melding. Zo weten ze dus of jij wel of niet in het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen staat en of ze jou wel of geen toegang tot hun kansspelen mogen bieden.
Conclusie: handige tool, maar geen reddingsboei
Cruks is een ideaal hulpmiddel wanneer je jouw eigen speelgedrag niet meer onder controle hebt. Met het gokverbod kan je jezelf gemakkelijk en snel bij alle legale Nederlandse casino’s laten uitschrijven. Het nemen van deze stap zal menig probleemgokker helpen om zijn verslaving onder controle te houden, maar 100% waterdicht is deze preventiemethode niet.
Gokken met cruks
Het is helaas niet zo dat de gokstop ervoor zorgt dat je nergens meer kunt gokken. Buitenlandse casino’s en illegale goksites werken niet samen met het cruksregister. Als jij de auto instapt en naar België of Duitsland rijd, kan je net over de grens dus gewoon een gokje wagen.
Ook bij 99% van de online casino’s kan je nog gewoon jouw geld vergokken. Let wel, dit zijn dan partijen zonder Nederlandse vergunning. Voor Nederlandse spelers is het niet toegestaan om hier te gaan gokken, maar het kan theoretisch gezien wel!
Belangrijk om te weten is dat de controle en het toezicht bij deze buitenlandse gokbedrijven ontbreekt. Los van het feit dat het natuurlijk geen goed idee is om jouw gokstop te omzeilen, is het überhaupt af te raden bij deze partijen te gaan spelen. Mocht er namelijk iets fout gaan, bijvoorbeeld dat ze weigeren om jouw geld uit te betalen, dan ben jij als Nederlandse consument niet beschermt. Niet doen dus!
Werkt het niet? Schakel dan professionele hulp in
Welke tools en hulpmiddelen er ook geboden worden: een echte probleemgokker vind altijd wel een manier om ze te omzeilen. Ook een Cruks gokstop kan je niet overal tegen beschermen. Helemaal op het internet, waar de landsgrenzen en de bijbehorende wetten niet te controleren zijn, heb je feitelijk onbeperkte mogelijkheden en verleidingen die jouw drang naar gokken kunnen stillen.
Als jij van jezelf weet dat preventie niet gaat helpen, je waarschijnlijk geneigd bent om cruks te gaan omzeilen, of je gewoonweg de verleidingen ondanks alle voorzorgsmaatregelen niet kan weerstaan, dan raad ik je aan om een professionele hulpverlener in te schakelen (stap 4).
